Lektorské, publikační a konzultant- ské činnosti se věnuji od roku 2009. Soustředím se na oblast manage- mentu a komunikace ve zdravotnictví (všechny typy poskytovatelů zdrav. služeb) a také v příbuzných oborech (farmaceutické společnosti, zdravotnické školství). Při realizaci svých projektů využívám vlastní mnohaleté manažerské zkušenosti.

kurzy
30.09.
2016

Jak na konflikty při práci ve zdravotnictví

Kurz se koná v pátek 30.9. 2016 na adrese: 1. VOX - vzdělávací a poradenská společnost, Senovážné nám. 23, Praha 1
Začátek v 9:00, konec programu v cca 16:00

Konflikty v práci vždy vyčerpávají a ve zdravotnictví to platí dvojnásob. Neřešené nebo příliš časté konflikty mohou vést až k syndromu vyhoření. Naučit se konfliktům předcházet nebo je účelně řešit může zdravotníkům velmi pomoci.

V průběhu kurzu bude pozornost věnována následujícím tematickým okruhům:

  • Konflikty - úvod do problematiky
  • Konflikty při práci – jejich specifika
  • Teorie konfliktu s ohledem na pracovní praxi
  • Osvědčené komunikační techniky při konfliktech
  • Možné způsoby řešení konfliktů
  • Obzvláště problémové osoby a konflikty s nimi
  • Shrnutí a závěr

 

Na kurz se lze přihlásit na stránkách 1. VOX a.s. na adrese: www.vox.cz